Djelatnik korisničke podrške sa slušalicama pruža pomoć klijentima

Politika Privatnosti

Zadnje ažurirano: 06.10.2026

Adravion Tech, sa sjedištem na adresi ul. Milutina Barača 144, 51000 Rijeka, Hrvatska, posvećen je zaštiti osobnih podataka svojih klijenata i posjetitelja web stranice crystalpeak.vip. Ova politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo i kako ih štitimo, sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR).

Koje podatke prikupljamo

Prilikom korištenja naših usluga razvoja softvera, IT podrške i kibernetičke sigurnosti, prikupljamo sljedeće kategorije podataka:

Svrha obrade podataka

Podatke obrađujemo radi odgovaranja na upite, izrade ponuda, pružanja usluga razvoja softvera i IT podrške, održavanja sigurnosti sustava naših klijenata te ispunjavanja zakonskih obveza. Podaci se ne koriste za svrhe koje nisu u skladu s navedenim, niti se prodaju trećim stranama.

Kolačići (cookies)

Naša stranica koristi kolačiće radi ispravnog funkcioniranja i poboljšanja korisničkog iskustva. Detaljne informacije o vrstama kolačića koje koristimo i kako upravljati postavkama pronađite na našoj stranici Kolačići. Prilikom prvog posjeta stranici možete prihvatiti ili odbiti neobavezne kolačiće putem obavijesti koja se prikazuje pri dnu ekrana.

Usluge trećih strana

U pružanju usluga možemo koristiti pouzdane vanjske pružatelje usluga, poput hosting providera, alata za analitiku prometa i platformi za slanje e-maila. Ovi pružatelji obrađuju podatke isključivo u naše ime i u skladu s ugovorima o obradi podataka, te ne koriste podatke za vlastite svrhe.

Prava korisnika

Sukladno GDPR-u, imate pravo na:

Zahtjeve vezane uz svoja prava možete nam poslati putem e-maila navedenog u nastavku, a odgovorit ćemo u zakonski propisanom roku.

Rok čuvanja podataka

Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, odnosno u skladu sa zakonskim obvezama (primjerice, računovodstvenim propisima). Podaci klijenata vezani uz ugovorene projekte čuvaju se tijekom trajanja poslovnog odnosa i razumno razdoblje nakon njegovog završetka, nakon čega se trajno brišu ili anonimiziraju.

Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite, uključujući enkripciju, kontrolu pristupa i redovite sigurnosne provjere, kako bismo spriječili neovlašteni pristup, gubitak ili zlouporabu podataka. Kao tvrtka specijalizirana za kibernetičku sigurnost, sigurnosti podataka pristupamo s posebnom pažnjom.

Kontakt za pitanja o privatnosti

Za sva pitanja vezana uz ovu politiku privatnosti ili obradu vaših osobnih podataka, obratite nam se:

Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti u skladu s promjenama zakonodavstva ili naših poslovnih praksi. Preporučujemo povremenu provjeru ove stranice.